Transformation numérique dans le CHR : une révolution en marche

En 2025, la transformation numérique s’impose comme un levier essentiel pour les établissements du secteur CHR en France. Les attentes des clients évoluent, et les professionnels doivent s’adapter pour offrir des expériences fluides et personnalisées.​

L’hyperpersonnalisation de l’expérience client

À l’ère des données, les clients attendent des expériences sur mesure, adaptées à leurs besoins spécifiques. En 2025, l’hyperpersonnalisation s’inscrit …

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